Communiceer open
Handel transparant en open. Transparantie is cruciaal, mede door de toenemende eisen van investeerders, regelgevers en toezichthouders. Open communicatie voorkomt misverstanden en vergroot het vertrouwen van klanten en andere belanghebbenden in de financiële dienstverlening.
DSI kernprincipes in de praktijk
Wat kun je leren uit deze uitspraak DSI-2018-05 van de DSI Tuchtcommissie?
Een gecertificeerde manager van een financiële onderneming kreeg van de Raad van Bestuur de opdracht om een grote transactie uit te voeren. Binnen de organisatie ontstond discussie over deze transactie, omdat er aanwijzingen waren dat mogelijk vertrouwelijke informatie een rol speelde. Toch besloot de Raad van Bestuur door te zetten.
De manager stond voor een keuze: moest hij de opdracht opvolgen of de mogelijke risico’s bespreekbaar maken? Hij koos ervoor de transactie uit te voeren, ervan uitgaande dat de Raad van Bestuur de ethische afweging al had gemaakt.
De Tuchtcommissie oordeelde dat de manager hierin een eigen verantwoordelijkheid had. Als senior professional had hij de signalen van een mogelijk integriteitsrisico moeten delen en dit actief bespreekbaar moeten maken. Indien nodig had hij compliance moeten inschakelen. Door dit niet te doen, schoot hij tekort in open en transparante communicatie.
Maak integriteitsrisico’s bespreekbaar en communiceer open, ook als dat spanning oplevert.
Wat betekent dit voor jou?
Open communiceren betekent dat je vragen stelt en twijfels deelt, juist wanneer besluiten al lijken vast te staan. Zie je een mogelijk integriteitsrisico? Bespreek dit binnen je team of met compliance. Door open te zijn over zorgen en dilemma’s, voorkom je dat risico’s onbesproken blijven en laat je zien wat professioneel en integer handelen is.
DSI Kernprincipes
Bij DSI staan tien kernprincipes centraal die de essentie van onze Gedragscode vormen. Ze bieden financiële professionals houvast om dagelijks integer te handelen en het vertrouwen in de sector te versterken. Elke DSI-gecertificeerde committeert zich aan deze principes, zodat we samen bijdragen aan een transparante en integere financiële sector.