De financiële professional van de toekomst

De hybride professional: breder kijken, scherper oordelen

Het werk van de financiële professional verandert. Technische kennis blijft nodig, maar daar komen vaardigheden bij: data begrijpen, met technologie werken, gedrag van klanten lezen en je eigen grenzen kennen. Op deze pagina lees je wat die verbreding betekent voor je vakbekwaamheid en welke keuzes je daarbij zelf maakt, bijvoorbeeld wanneer je zegt dat iets buiten je kennis ligt.

In het kort

De hybride professional combineert vakinhoudelijke kennis met digitale, communicatieve en ethische vaardigheden.
Vakbekwaamheid is niet iets wat je een keer behaalt, maar wat je blijft onderhouden.
Eerlijk zijn over wat je niet weet, hoort bij vakmanschap

Uit de praktijk

De grens van je kennis

Een breder vak betekent meer situaties waarin je kennis tekortschiet. Deze uitspraken laten zien hoe de tuchtrechter kijkt naar wat je wel en niet had moeten weten.

Neem verantwoordelijkheid: durf zelf vragen te stellen

Case 2018
Een manager voerde een grote transactie uit ondanks signalen van mogelijke integriteitsrisico’s, omdat het Bestuur daartoe had besloten. Neem verantwoordelijkheid betekent: stel vragen, bespreek twijfels en schakel zo nodig compliance in, ook als de opdracht van hogerhand komt.

Focus op klantbelang: zet de klant altijd op één

Case 2023
Een beleggingsadviseur liet eigen belangen voorgaan en greep niet in toen het klantvermogen grote verliezen leed. Focus op klantbelang betekent: handel zorgvuldig, wees alert op belangenconflicten en stel het belang van je klant altijd voorop.

Gedraag je zorgvuldig: herken risico’s en handel bewust

Case 2025
Een beleggingsspecialist voerde een order uit ondanks signalen van mogelijke marktmanipulatie, zonder vooraf compliance te raadplegen. Gedraag je zorgvuldig betekent: onderzoek risico’s, bespreek twijfels en handel pas als dit verantwoord is.

Waarborg vertrouwelijkheid: bescherm klantgegevens altijd

Case 2022
Een relatiemanager stuurde jarenlang vertrouwelijke klantgegevens naar zijn privé-e-mailadres, ondanks de geldende regels. Waarborg vertrouwelijkheid betekent: werk altijd in een beveiligde omgeving en bescherm klantgegevens, ook als je goede bedoelingen hebt.

DSI Gedragscode

Wat zeggen de kernprincipes over vakbekwaamheid?

Een breder vak vraagt om duidelijke grenzen. De kernprincipes helpen bij de vraag wat je zelf moet kunnen en wanneer je een collega of specialist erbij haalt. Ze maken ook duidelijk dat bijblijven geen formaliteit is, maar een deel van wat klanten van je mogen verwachten.

Ontdek onze kernprincipes Toelichting kernprincipes